Kurier pomógł dziewczynce i babci

Na co dzień dostarczają dziesiątki przesyłek. Czekają w korkach, pracują w upale, deszczu czy śniegu. Rzadko słyszą słowo „dziękuję”, za to znacznie częściej – narzekania, że przesyłka się spóźniła albo nie trafiła bezpośrednio do rąk własnych. Czasami jednak ich codzienność przynosi sytuacje, które przypominają, jak ważna jest zwykła ludzka życzliwość.

Jeden z kurierów podzielił się poruszającą historią na popularnym facebookowym profilu „Jestem kurierem, więc rzucam paczkami”.

„30 minut przed doręczeniem dzwonię do klienta czy ktoś będzie w domu i jest w stanie zejść po przesyłkę, okazuje się, że dziewczynka 13 lat zamówiła 40 kg żwirku dla swojego kociaka i aktualnie jedyne kto jest z nią w domu to starsza babcia. Mówię, dobra zapakuję to do windy i wniosę. Podjeżdżam pod adres, wchodzę na klatkę a tam karteczka: prace serwisowe windy. Mówię, dobra wylosowało się trudno, ale dam radę. Wniosłem te 2 paczki żwirku po 20 kg. Zaraz po tym dostaje takiego sms i wiecie co? Nic. Czasami po prostu warto” – napisał kurier, dołączając zdjęcie wiadomości: „Dziękuję, jest pan super ziom”.

Warto czasem po prostu być człowiekiem

Ta historia to coś więcej niż tylko miły SMS. To dowód, że nawet mały gest może komuś poprawić dzień. W tym przypadku wniesienie paczki, mimo niedziałającej windy, okazało się nie tylko pomocą, ale i ludzkim odruchem, który wywołał pozytywną falę odzewu.

Pod postem pojawiło się wiele pełnych uznania komentarzy. „No i jest pan super ziom! Takich kurierów cenimy” – napisał jeden z internautów. „Bo żeby taka sytuacja zaistniała, muszą być spełnione dwa warunki. Ktoś, komu się chce i ktoś, kto to doceni” – dodał kolejny.

Obowiązki kuriera – co do nich należy, a co wykracza poza powinność

Choć praca kuriera polega przede wszystkim na doręczaniu przesyłek, warto wiedzieć, co tak naprawdę obejmują jego obowiązki.

To kurier ma obowiązek zrobić:

• Odebrać paczkę od nadawcy,

• Dostarczyć ją na adres z listu przewozowego,

• Przekazać ją odbiorcy lub osobie upoważnionej,

• Wystawić awizo, jeśli doręczenie się nie powiedzie,

• Przestrzegać zasad firmy i przepisów prawa.

Tego natomiast kurier nie musi:

• Wnosić ciężkich paczek – firmy kurierskie często ustalają górny limit (np. 30–35 kg). Przesyłki przekraczające tę wagę nie muszą być wnoszone do mieszkania,

• Dzwonić do odbiorcy przed przyjazdem.